支店や営業所において、「パッケージツアー」や「手配旅行」をお客のニーズに合わせてアドバイスしながら販売する。

ホテルや旅館のフロントで、宿泊の手続きから部屋の割り振り、伝言等の取り次ぎ、観光の案内、宿泊料の精算などを行う。

団体旅行に同行して、予定通りの旅行ができるよう、また、参加者が快適な旅を楽しめるように世話をする。

来日した外国人に付き添い、外国語を用いて、旅行に関する案内をする。

観光バスにおいて、お客と一緒にバスに乗り、旅の案内や説明などをする。

定期観光バスや、修学旅行やツアーなど団体旅行のための貸切観光バスを運転する。

スーパーなどのレジカウンターで買い上げ品の代金を計算し、商品と代金の受け渡しを行う。

バー、パブなどのカウンターでお客の注文に応じて、カクテルを作ったり、その他の酒類等を提供する。

企業や団体等の受付において来客を出迎えて応対し、訪問目的を的確に把握して、担当者への連絡や訪問先等の案内などを行う。

自動車事故による物的損害や死傷災害、火災や台風等による建物や家財への損害が生じた保険の契約者に対し、保険金請求の受付から支払いまでの一連の業務を行う。