障害者グループホーム(以下「グループホーム」という。)において、障害のある利用者が地域において自立した生活を送ることができるようになるよう、日常生活上の援助の提供や入居者間の調整等をする。 　グループホームは、障害者総合支援法に基づく共同生活援助の趣旨の下、社会福祉法人やNPO法人等により運営される共同生活を営む住居において、日常生活の援助・相談を行い、自立した日常生活への移行や移行後の定着に関する相談等を行うものである。日常生活上の援助は、様々な生活技術を支援することで、食事提供、家事のサポート、金銭管理、健康・服薬管理、生活相談、余暇利用・地域活動への助言等、生活の多様な面に渡っている。人間関係の調整は、入浴の順番や夕食時間等の生活面の共同ルールを、入居者同士の合意で決めるように誘導したり、入居者の対人関係トラブルに介入・調整したりする。 　サービス類型として、介護サービス包括型（主に夜間に介護・支援）、外部サービス利用型（必要な介護等は介護事業者に委託してサポート）、日中サービス支援型（夜間に加え日中も介護・支援）がある。これら類型や入居者の障害特性により、グループホーム世話人（以下「世話人」という。）の仕事の範囲も異なる。基本的に入居者の自立に向けての援助であるため、できる能力がある事柄については、世話人はできるだけ自立してできるように援助する姿勢で臨む。 　グループホームの建物は、戸建てタイプとアパート・マンションタイプがあり、それぞれ、個室住居（原則）、居間・食堂、トイレ・風呂等の設備がある。入居者数は、4名程度の小規模から10名以上の大規模なものがあり、同性専用と男女混在のものがある。 　グループホームを運営する職員は、世話人のほかに、管理者、サービス管理責任者（個別支援計画の作成、アセスメント、日中活動先との連絡調整等）、生活支援員（入浴、排泄、食事の介護）が配置されており、夜勤者又は宿直者が配置される場合もあり、世話人は他の職員と役割分担・協力しながら仕事を進める。なお、小規模のところや介護サービス包括型等は世話人が生活支援員等、他の職務を兼務する場合もある。また、一人で２つのグループホームを掛持ちして担当することもある。 　一般的な1日の業務の流れを見ると、朝は起床の確認、歯みがき・洗顔の確認、必要に応じて体温や血圧測定等、排便の有無等も確認し、健康状態のチェックや処方された薬を服用しているかの服薬管理、必要な場合には病院等との連絡調整を行い、定期的な訪問看護に立ち会う場合もある。 　次に、朝食の準備を行う。食事調理については、自立支援という観点から自ら調理できるように支援することが基本であるが、あらかじめ選択したメニューによりフードサポート会社から材料が毎日送られてくる場合と世話人自らメニューを考え買い出しで材料をそろえる場合、出来上がりの弁当が配達される場合、入居者自身が調理したり、購入したりする場合など様々な形態がある。なお、食器洗浄や風呂準備、洗濯等できることは自分でやれるように支援していることが多い。 　朝食後に、持ち物・身支度の支援をするが、季節に適した服装をアドバイスすることもある。その後、利用者の日中活動である就労先企業、就労移行支援事業所 、就労継続支援事業所 、各種訓練施設、生活介護などの福祉事業所、通所リハビリテーション、病院等へ送り出し、必要に応じて随行する。その後、グループホーム内共用スペースの清掃と、食材・日用品の買い出しをする。また、入居者在宅時に洗濯、各部屋の掃除、部屋の片付け、買い物等の支援をする。 　続いて夕食の準備や食器洗い等の支援、風呂を沸かす準備、入浴等の支援を行い、食後の歯みがきの確認も行う。その間にその日の出来事を聞いたり、必要に応じて健康チェック・服薬管理を行い、様々な生活相談にも乗ったりする。 　定刻になったら、火の元や戸締まり等の安全確認、支援記録の記載、翌日の支度等を行い、入居者が安全に就寝できるよう整える。続けて世話人が夜勤又は宿直に入る場合もある。夜間の見回りは、例えば、零時、午前３時頃等、定時刻に各部屋で入居者が心身とも問題なく就寝していることを確認する。 　これらルーチン業務のほか、必要に応じて、毎日一定金額を渡したり、小遣い帳の記入支援をはじめとした金銭管理、行政手続きの代行や今後の自立生活相談に乗ったり、余暇利用・地域活動への助言等を行う。余暇活動の一環として入居者参加の花見や旅行、レクリエーション等の企画・補助、引率を定期的に行うこともある。 　その他に、他の部屋に迷惑をかける音量を発生させないように注意する、音量を発生させている場合に注意する等、入居者同士のトラブル防止や入居者同士の些細な事でのトラブルに仲介することもある。 　入居者が地域に溶け込んで普通の生活を営んでいくことが目的の一つなので、近所の方々への挨拶やごみ出しの方法等、地域生活のルールを習得してもらうほか、地域の様々な社会資源（行政機関、相談支援機関、医療関係機関、自治会、商店街、ボランティア団体等）の利用や連携ができるようにすることや、地域住民の一人として暮らしていけるよう、町内清掃活動など地域の様々なイベントに参加できるよう誘導する。 　コミュニケーションが円滑にできるようになったり、笑顔が引き出されたり、できなかったことができるようになることが増える（こと）などの自立に向かう過程に立ち会えることに、働きがいを感じる世話人が多い。 ◇よく使う道具、機材、情報技術等 　調理用具、清掃用具、パソコン、タイマー時計、スマートフォン

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