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職業について、内容、就労する方法、求められる知識・スキルや、どのような人が向いているかなどが総合的にわかるサイトです
Webサイトでのサービスをチームで設計し開発する。Webサイトは企業や団体のホームページや情報提供サイトから始まり、情報が固定的に表示されるWebコンテンツが多かったが、プログラムと連動してサービスを提供するものが多くなり、そのようなWebサイトが一つの「製品（products）」として提供されている。 具体的な仕事としては、社会に求められるWebサービスをチームで検討し、求められる機能を考え、どのようなWebサイトにするか決めていく（要件定義）。既に提供されているWebサービスがあり、それをどのように改善していくかといった開発も多い。要件定義をもとに、提供する画面の内容や機能、データベースの設計や外部システムとの連携（API他）などを固めていく（基本設計）。基本設計に従い、具体的な画面構成や提供する機能の詳細、内部処理の方法などを決め、画面と処理の流れを明確にした設計書を作成する（詳細設計）。新規に作成が必要なソフトウェアは詳細設計に基づきプログラマーに依頼するか、設計者がプログラミングを行う場合もある。 どのようなWebサービスにするか（「要件定義」）はプロダクトマネージャが担当したり、プロダクトマネージャと共同で検討を行う。Webでは画面デザインが重要なため、Webデザイナーが画面デザインを担当することが多い。Webデザイナーとの検討で画面を検討し、試作された画面デザインをチェックし、デザインが決定した後に開発しているWebサイトに取り込む。このように開発はプロデューサー（プロダクトマネージャ）、デザイナー等から構成されるチームで行われる。開発ではエンジニアやデザイナーが複数となり、全体で４～６人で開発することが多い。開発環境が整備された今日、大規模な開発チームでなくても、かなりのWebサービスを開発できる。開発では定期的に開発チームでミーティングを行うが、情報共有、進捗管理等にはコレボレーションツール(Slack他)が用いられる。 最近の開発ではアジャイル開発の手法が多く用いられる。この場合、最初に大まかな全体のプロトタイプを作成し、その後、より細かい画面、より具体的な機能を作っていく。 アジャイル開発の中でも、プログラマーが開発したソフトウェアはモジュール、あるいは画面単位でテストする（単体テスト）。作成したソフトウェアに不都合があれば、それを修正する。システムを構成するモジュールや画面が揃ってきたら、外部システムとの連携や各画面間の遷移などをテストする（結合テスト）。全ての要素が揃ったところで全体の動きをテストする（総合テスト）。このテストではあらかじめ設定された品質管理や情報セキュリティの基準をクリアする必要がある。Webサービス開発の最終段階で、想定される利用者にモニターとして使用してもらい、使い勝手や問題点を洗い出す（ユーザビリティテスト）。リリース前には最終テストを行い、不具合や改善点を修正する。 開発においては様々な問題が生じたり、開発したWebサービスでエラーが起こる場合がある。多くの場合は、エラーメッセージやプログラムのソースコード等を確認することで、原因の追求と修正ができるが、インターネットなど様々な情報で解決方法を検討することもある。様々な技術が生まれ、その進展が急速なため、冊子からの情報よりもインターネットからの情報が有用なケースが多い。 今日、Webサイトはパソコンからよりもスマートフォンから利用されることが多くなっている。スマートフォン用に別のプログラムを開発したり、スマートフォンからも共通に利用できる画面や機能を開発する。このようなスマートフォンからの利用に関しても検討し、設計、開発に盛り込む。スマートフォン自体のアプリ開発は「ソフトウェア開発（スマホアプリ）」（別掲職業）として行われる。 開発したWebサービスの運用や操作に関する教育を、サイトの運用を行う者に行う（導入）。Webサービスの運用は別会社となることも多い。Webサービスが公開されたら、問題なく順調に稼働するよう、その後生じた問題の解決やアフターケアを行う仕事もある（保守・管理）。 以前はサーバを設置し、その上にWebサービスを開発したが、最近はクラウド上にWebサービスを開発することが一般的になっている。 ＜就業希望者へのメッセージ＞ Webのおもしろさは、場所や人数の制約なくサイトを 使ってもらえるところにあります。いろいろな場面で、たくさんの人に使われるWebサービスを開発する仕事に、エンジニアとしてやりがいを感じます。（就業者 20代） ◇ よく使う道具、機材、情報技術等 クラウドサービス（AWS、GFS）、OS（オペレーティングシステム: Linux）、Web画面作成のソフトウェア（HTML、CSSを含む）、プログラミング言語（JAVA、Python、Ruby、GO言語、等）、サイト構築ソフトウェア（Apache）、データベース（SQL Server、MySQL、PostgreSQL、Oracle、等）、API、コラボレーションツール(Slack他) 、パソコン、スマートフォン
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特集：IT・通信の仕事
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グラフの目盛り
※実施順は、必ずしもこの順番どおりにタスクが実施されているとは限りません。職業によって、より一般的なタスクから並べたり、同時並行で実施するタスクを便宜的に並べたりしている場合があります。
※厚生労働省が2023年度に実施した委託調査結果に基づき掲載（結果の概要はこちら）
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされないが、大学、専門学校、高専等でコンピューター関係を学んできた者が多い。興味があり学生時代から自分でスキルを身に着ける人もいる。 新卒者は座学やOJTによって開発のスキルを学んでいく。要件定義、基本設計、詳細設計、開発、稼働開始後のサポートまでができるようになると、Webサービスを一人で作り上げることができるだけでなく、チームで開発するときもその能力を発揮することができる。若い社会人が職業訓練などを経て転職してくるケースもある。経験や実績がある人を中途採用する場合もある。 Webサービスに関わるプログラミングとしてはPHP、JavaScript、Rubyなどの言語が用いられることが多い。また、Webサイトの開発ではサーバのOS（オペレーティングシステム）であるLinux、Webサイトの機能を実現するApache、データベースのMySQL、PostgreSQL、また、プログラミング言語の知識が必要となる。今日では開発においてセキュリティに関する知識も重要になっている。 開発に関する細かな情報や最新の情報は、日本語の情報もあるが、英語で書かれたWebサイトや英語のコミュニティで得られることもある。そのため、英語の読み書き能力が開発には必要となる。 Webサービスでは日々、新しい機能が生まれ、開発のための技術も日進月歩である。常に情報収集し、スキルや技術を磨き、仕事をしていく積極性が求められる。
関連資格
関連する資格はありません
この職業で実際に働いている人が多いと感じる『学歴』を表しています。必須とは限りませんので、詳細は「就業するには」を確認してください。
この職業で実際に働いている人が必要と考える入職前の訓練等の期間（学歴を除く）を表します。必須とは限りませんので、詳細は「就業するには」を確認してください。
この職業で実際に働いている人が必要と考える入職前の実務経験の期間を表します。必須とは限りませんので、詳細は「就業するには」を確認してください。
この職業に就いた後に、周囲から特別なサポートが無くても他の一般的な就業者と同じように働けるようになるまでに必要な期間を表します。あくまで一般論ですので、職歴等により差があります。
勤務先はWebサービスを開発し、提供するWebサービス会社等となる。サービスを共同で開発する会社が都市部に集まっているため、多くは都市部とその周辺で働いている。各地に拠点があるという会社ではないため、転勤は少ない。在宅で仕事をすることも多い。コロナ禍でリモート勤務が広がったが、開発での対面での良さも見直されている。 就業者の割合は男性が多く、年齢は30歳代が多いが、40～50歳代もいる。 情報保護やコンプライアンスが重要であり、また、人材確保のため雇用形態は正社員が多い。フリーランスで業務委託契約を結び、開発に参加している人もいる。 フレックスタイム制が採用されていることが多い。新サービスのリリース前など、残業が多くなる。 Webでのサービス提供が広がっており、開発する人材ニーズがますます高まっている。開発を支援する様々なツールが生まれ、開発自体のハードルが下がるなか、サービスを企画する人材、ビジネスを考える人材が求められている。
システムエンジニア（Webサービス開発）が属する主な職業分類（厚生労働省編職業分類の「ソフトウェア開発技術者（ＷＥＢ・オープン系）」等）に対応する統計情報です。
※「統計データ」は、必ずしもその職業のみの統計データを表しているものではありません。各統計データで使用されている職業分類の詳細については職業分類対応表をご覧ください。
※各統計データに関する留意事項についてはこちらをご覧ください。
※関連団体等が別途就業者数等を公表している場合は「労働条件の特徴」本文中に記載されていることがあります。
就業者統計データ
就業者数
（出典：令和2年国勢調査の結果を加工して作成）
労働時間
（出典：令和6年賃金構造基本統計調査の結果を加工して作成）
賃金（年収）
年齢
賃金（１時間当たり）※全国のみ
賃金分布（グラフ）※全国のみ
スキルレベル別給与データ（年収）
〈設計・構築〉
ITSSレベル１～２
ITSSレベル３
ITSSレベル４
ITSSレベル５以上
〈ソフトウェア開発スペシャリスト〉
※金額は第一四分位から第三四分位の範囲を表しています。
ハローワーク求人統計データ
求人賃金（月額）
（令和5年度）
有効求人倍率
月別求人賃金 ※全国のみ
転職市場における募集時年収の範囲と転職決定者の年収層ごとの特徴はこちらから（関連職種を含みます）。 （クリックすると別サイトの『転職賃金相場2024』の職種ページへ移ります。）
この職業で実際に働いている人が多いと感じる『就業形態』を表しています。
システムエンジニア（Webサービス開発）が属する産業（情報通信業）の産業別景況動向をグラフで見ることができます。（産業全体の景況動向はこちら）
グラフの数値が大きいほど、労働者が不足と判断している。
情報通信業のグラフを見る
グラフの数値が大きいほど、景気が上昇と予測している。
残業時間（時間外労働時間）や有給休暇取得率、平均年齢など、企業の様々な職場情報を検索・比較したい方はこちら（クリックすると別サイトのしょくばらぼへ移り、 システムエンジニア（Webサービス開発）が属する産業（情報通信業）で検索ができます）
各数値の詳細解説ページはこちら
どのようなスキルがどの程度必要かを職業間で比較可能な形で表しています。前職や自分自身のスキルと比較することができます。
どのような分野の知識が重要であり、必要かを表しています。前職や自分自身の知識と比較し、不足する分野を特定することができます。
この職業に就いている人はどのようなことに興味がある人が多いかを表しています。自分の職業興味とあっているか、確認することができます。
この職業ではどのような点で満足感を得やすいかを表しています。あなたが重要だと思う価値観について満足感を得やすい職業かどうか確認することができます。
仕事の場所や対人業務の頻度などの、職場環境や仕事の内容などを表しています。
どのようなアビリティがどの程度必要かを職業間で比較可能な形で表しています。前職や自分自身のアビリティと比較することができます。
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