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ヘルプデスク(IT)

職業別名: サーバー管理者 システム管理者 社内システムエンジニア(主にシステムの運用に従事するもの) 情報セキュリティ技術者 データベース管理者 テクニカルサポート技術員

職業分類: システム運用管理者

システムやアプリケーションソフト、情報機器などを使用している時に生じる疑問やトラブル、クレームに電話やメールで対応して、問題解決する。

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システムやアプリケーションソフト、情報機器などを使用している時に生じる疑問やトラブル、クレームに電話やメールで対応して、問題解決する。

類似する職業

運用・管理(IT) 一般事務
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一般事務

職業別名: 一般事務員

職業分類: 総合事務員

文書の作成・整理、伝票の作成、台帳の管理など、多岐・広範囲にわたる様々な事務処理を行う。(組織全体のルールやポリシーの策定・周知、設備管理等も行う場合は職業選択に戻り「総務事務」へ)

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文書の作成・整理、伝票の作成、台帳の管理など、多岐・広範囲にわたる様々な事務処理を行う。(組織全体のルールやポリシーの策定・周知、設備管理等も行う場合は職業選択に戻り「総務事務」へ)

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