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その職業で行う仕事の内容を職業間で比較可能な形で表しています。
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職業別名
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コンビニエンスストア店員(主に販売の仕事に従事するもの)、 クルー（コンビニエンスストア）
どんな仕事？
24時間営業店などコンビニエンスストアで、商品を販売したり、各種のサービスを提供したりする。 売上情報を自動的に記録できるPOSレジを利用し、商品のバーコードをスキャナで読み取って商品を販売し、袋詰めを行う。公共料金等の支払受付や、宅配便の受付、各種チケットの販売を行うこともある。商品の発注は、店舗内のコンピュータの情報や、地域行事、天気予報を考慮しながら行う。発注情報は回線を通じて本部に送信され、所定の時間に協力業者から商品が配送・納品されることになる。その後、納品された商品を検品し、商品棚などに品出しを行う。これらの業務以外に、売上金の管理や店舗内外の清掃業務も重要な仕事である。また、お客に対する挨拶や気配り、緊急時やトラブル時の対応なども重要である。 店舗独自の販売促進活動をする場合もあり、新商品の発売や新しいサービスの開始時期等にあわせて、販売計画やPOP広告の作成等を行うことがある。 ◇ よく使う道具、機材、情報技術等 POSレジ、スキャナ、コンピュータ
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タスク（職業に含まれるこまかな仕事）
実施率（％）
100.0 %
来店客に対して接客をする。
100.0 %
商品のバーコードをスキャナで読み取り、レジで会計をする。
89.1 %
弁当などを電子レンジで温めるサービスをする。
94.6 %
ファーストフードを店内の装置で加熱し、販売する。
96.4 %
宅配便や写真の現像の取次ぎ、公共料金の代金収納などのサービスをする。
85.5 %
募金を集金する。
94.6 %
セール中やおすすめの商品を案内する。
92.7 %
販促のためＰＯＰを作成する。
98.2 %
季節、イベントごとにレイアウトを替えて演出する。
100.0 %
納品された商品を検品して店内に陳列する。
100.0 %
弁当などの食品の賞味期限・消費期限に注意し、所定の時間が経過したところで売れ残りを引き上げる。
78.2 %
野菜の鮮度を管理する。
94.6 %
週刊誌や月刊誌、コミックなど販売期限の過ぎた本の返品作業をする。
100.0 %
店内をきれいに保つために、商品の陳列を整え、こまめに清掃をする。
96.4 %
店舗の周りを掃除し、ゴミ箱の中身を回収する。
87.3 %
コピー機の入金処理を行う。
83.6 %
レジの機械を点検・メンテナンスする。
92.7 %
レジ以外のマシンやフライヤーなどの機械を清掃し、メンテナンスする。
98.2 %
品切れが発生しないよう発注端末により在庫確認や発注をする。
83.6 %
毎日の売り上げ日報の作成する。
85.5 %
経費や売上を管理する。
76.4 %
業務に必要な表(管理表や分担表など)をパソコンで作成する。
83.6 %
従業員のシフトを管理する。
81.8 %
アルバイトを面接し、採用する。
74.6 %
本部との打ち合わせに参加する。
仕事の内容
就業するには？
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。学生や主婦、長期勤務可能な人がパートやアルバイトとして勤務している場合が多い。 採用されると、挨拶などの接客の基本を学ぶとともに、販売に必要なPOSレジの使用方法や各種サービスの提供の手順を学習する。商品の品揃えに注意を払い、店舗の清潔さを保つことも重要である。次に発注業務を学ぶ。個人の担当する業務は、社員やアルバイト等の雇用形態とは関係なく、実績により任される。また時間帯責任者として、従業員の管理など、店長の代行として店舗の経営を任されることがある。実績を積むと、店長となる場合もある。 コンビニエンスストアの取扱商品は食品からサービスまで様々であり、店舗の規模や立地にもよるが一般的には約2,500～3,000品目を扱う。毎週、新商品が追加されるため、常に新しい商品知識が必要となる。販売や発注等の業務から、小売業の経営全般を学ぶことができる。 常にお客と接する仕事なので、挨拶や気配りができることが必要となる。
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学歴
この職業で実際に働いている人が多いと感じる『学歴』を表しています。必須とは限りませんので、詳細は「就業するには」を確認してください。
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入職前後の訓練期間、入職前の実務経験
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12.5 %
労働条件の特徴
コンビニエンスストアは、全国各地のオフィス街、商店街、駅前、住宅街、郊外幹線道路沿いなどに立地しているので、職場は全国各地にある。ほとんどの店舗が年中無休・24時間営業のため、勤務時間はシフト制で、シフト表の勤務時間にしたがって勤務する。 今後も都心をはじめ地方でもコンビニエンスストアは増加傾向で、人手不足のため高齢者の活用や外国人労働者（留学生）が雇用されるケースもある。
統計データ
コンビニエンスストア店員が属する主な職業分類（厚生労働省編職業分類の「コンビニエンスストア店員」等）に対応する統計情報です。
※「統計データ」は、必ずしもその職業のみの統計データを表しているものではありません。各統計データで使用されている職業分類の詳細については職業分類対応表をご覧ください。
※各統計データに関する留意事項についてはこちらをご覧ください。
※関連団体等が別途就業者数等を公表している場合は「労働条件の特徴」本文中に記載されていることがあります。
データ表示対象地域を選択（就業者統計データおよび求人統計データの都道府県別の数値が表示されます。）
就業者統計データ
就業者数
（出典：令和2年国勢調査の結果を加工して作成）
全国
3,291,060
人
都道府県を選択すると都道府県別の数値が表示されます。
労働時間
（出典：令和5年賃金構造基本統計調査の結果を加工して作成）
全国
166
時間
都道府県を選択すると都道府県別の数値が表示されます。
賃金（年収）
（出典：令和5年賃金構造基本統計調査の結果を加工して作成）
全国
361
万円
都道府県を選択すると都道府県別の数値が表示されます。
年齢
（出典：令和5年賃金構造基本統計調査の結果を加工して作成）
全国
41.9
歳
都道府県を選択すると都道府県別の数値が表示されます。
賃金（１時間当たり）※全国のみ
（出典：令和5年賃金構造基本統計調査の結果を加工して作成）
一般労働者
1,729
円
短時間労働者
1,166
円
※一般労働者は残業代、賞与を含む１時間当たりの賃金であり、短時間労働者は残業代、賞与を含まない。
賃金分布（グラフ）※全国のみ
（出典：令和5年賃金構造基本統計調査の結果を加工して作成）
ハローワーク求人統計データ
※公共職業安定所における有効求人数が少ない場合等はデータを非表示としています。
求人賃金（月額）
（令和5年度）
全国
23.5
万円
都道府県を選択すると都道府県別の数値が表示されます。
有効求人倍率
（令和5年度）
全国
3.48
都道府県を選択すると都道府県別の数値が表示されます。
月別求人賃金 ※全国のみ
| 令和5年 12月 |
令和6年 1月 |
2月 |
3月 |
4月 |
5月 |
6月 |
7月 |
8月 |
9月 |
10月 |
11月 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 求人賃金 （万円） |
- | 25.4 | 21.7 | 23.1 | 26.5 | 23.0 | 23.3 | 25.9 | 22.7 | 23.1 | 27.5 | 23.3 |
| 前年 同月差 |
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| 年 | 月 |
求人賃金
（万円） |
前年同月差 |
|---|---|---|---|
| 令和6年 | 11月 | 23.3 | - |
| 10月 | 27.5 | - | |
| 9月 | 23.1 | - | |
| 8月 | 22.7 | - | |
| 7月 | 25.9 | - | |
| 6月 | 23.3 | - | |
| 5月 | 23.0 | - | |
| 4月 | 26.5 | - | |
| 3月 | 23.1 | - | |
| 2月 | 21.7 | - | |
| 1月 | 25.4 | - | |
| 令和5年 | 12月 | - | - |
一般的な就業形態
この職業で実際に働いている人が多いと感じる『就業形態』を表しています。
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産業景況データ
コンビニエンスストア店員が属する産業（卸売業、小売業）の産業別景況動向をグラフで見ることができます。（産業全体の景況動向はこちら）
労働者過不足判断
（出典：令和6年 厚生労働省「労働経済動向調査」）
グラフの数値が大きいほど、労働者が不足と判断している。
法人企業景気予測 （出典：令和6年 内閣府・財務省「法人企業景気予測調査（BSI）」）
グラフの数値が大きいほど、景気が上昇と予測している。
職場情報の検索・比較
残業時間（時間外労働時間）や有給休暇取得率、平均年齢など、企業の様々な職場情報を検索・比較したい方はこちら（クリックすると別サイトのしょくばらぼへ移り、 コンビニエンスストア店員が属する産業（卸売業、小売業）で検索ができます）
しごと能力プロフィール
この職業の「しごと能力」プロフィール
この職業に関係のない「しごと能力」プロフィール
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この職業の「しごと能力」プロフィール
この職業に関係のない「しごと能力」プロフィール
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この職業の「しごと能力」プロフィール
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この職業の「しごと能力」プロフィール
この職業に関係のない「しごと能力」プロフィール
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この職業の「しごと能力」プロフィール
この職業に関係のない「しごと能力」プロフィール
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規則的（ルーチンやスケジュールが決まっている）
不規則（天候、生産需要、契約期間などで変わる）
季節的（一年のうちの一定の時期だけ）
この職業の「しごと能力」プロフィール
この職業に関係のない「しごと能力」プロフィール
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類似する職業
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ベーカリーショップ店員 -
飲食チェーン店店員
関連リンク
一般社団法人 日本フランチャイズチェーン協会
